员工责任
员工多元化
员工细分-性别 | |
女性员工比例（%） | 71.73 |
员工细分-工作地 | |
北京办公室员工比例（%） | 89.4 |
其他办公室员工比例（%） | 10.6 |
*该数据统计截至2022年底
集体谈判与自由结社
集体协议覆盖 | 比例 |
受集体谈判协议覆盖的雇员比例 | 100% |
*该数据统计截至2022年底
歧视与骚扰
禁止骚扰的明确声明
公司向所有员工明确规定性骚扰属于严重违规行为。公司制定的《员工违规处罚管理办法》里，第二章第五条中的（三十二），明确规定“触犯国家法律法规，有打架、斗殴、盗窃、诈骗、赌博、嫖娼、吸毒、性骚扰、非法集资、参加邪教组织和恐怖组织等行为，被依法追究刑事责任或予以行政处罚”的情况属于“严重违规。
歧视零容忍政策
公司制定《人员招聘管理办法》、《中高级人才引进管理办法》、《劳动合同管理办法》等内部规定，对员工的反歧视事宜进行有效管理。
突发事件的处理程序
公司向所有员工明确规定对于性骚扰事件的处理意见：
《员工违规处罚管理办法》里第二章第五条中的（三十二）明确规定性骚扰属于“严重违规”行为；第三章第七条中的（二）明确规定“有严重违规行为的，给予解除劳动合同处分”。
公司针对性骚扰问题制定并颁布了独立的管理办法和事件处理流程，还设立了专门的问题举报渠道，如专门的举报电话和举报信箱等。此外，实施明确的问责规范，以确保举报人的隐私和人身安全。
人权承诺
承诺按照国际标准尊重人权的声明
公司参照联合国《世界人权宣言》、联合国《全球契约》、联合国《工商业与人权指导原则》国际劳工组织《关于工作中的基本原则和权利宣言》、经合组织《多国企业准则》、《负责任企业联盟行为准则》等内容，制定了“人权政策”，支持和遵守国际劳工和人权规范以及权威的全球标准。这些政策涵盖公司本身、供应链、合作伙伴、合资企业等公司的所有利益相关者，明确说明和解释了公司人权承诺的内容和相关管理原则。
承诺的人权行为
1、人口贩运
我们承诺致力于防止强迫劳动和人口贩运，持续采取相关人权保障措施，以确保奴隶制和人口贩运不会发生在我们的供应链或业务的其他部分。
2、强迫劳动与童工
新员工入职时需提供真实有效的身份证件、户籍保险证明供查验，杜绝招聘童工情况发生。一旦发现使用童工及强制劳工的情况，我们会立即停止相关违法行为，并按照本公司相关制度对涉事人员进行处理。
2、结社自由
公司的人权政策尊重员工的结社自由，并致力于提供适合自由表达意见的渠道与环境。
3、集体谈判权
公司的人权政策尊重员工加入或组建工会的权利，不必担心受到骚扰、恐吓或报复。这同样适用于选择不加入工会的雇员。在与法律认可的工会交流时，公司致力于促进与员工团体代表的建设性对话和真诚谈判。
5、同工同酬
公司的人权举措为促进性别和种族平等不断努力，减少所有人员和业务政策、流程中的偏见，致力于实现同工同酬。
6、歧视
我们奉行平等多元的员工管理政策，所有雇员均应当受到尊重，不应因性别、年龄、宗教信仰、种族、残障、疾病、婚姻状况或怀孕于招聘、报酬和晋升上受到歧视。
承诺范围
上述人权承诺适用于对自身运营的要求（员工、直接活动、产品或服务）。
人权缓解和补救
为减轻人权风险而实施的程序
环球医疗努力将人权政策嵌入公司的表现与程序：实施尽职的检查流程，以识别、预防、减轻和考虑我们业务中可能产生的人权影响；酌情寻求律师等第三方协助以评估我们政策、制度、操作流程的合规性，并在在需要时提供必要的补救措施；并与利益相关者透明与其相关的流程、操作进度
采取的补救措施类型
公司人权补救措施包括政策调整、补偿和处罚
1.政策调整:定期检讨和修订各工厂的性骚扰预防措施，以及相关的投诉处罚和举报人保护措施。
2.补偿:（1）员工可以通过员工投诉热线、员工意见信箱等渠道反映和解决相关问题 (2) 设立医务室或安排医生定期驻诊，提供与心理咨询有关的服务 (3) 安排讲座，邀请专家进行演讲，宣传和解答有关员工自我保护和维权的问题。
3.处罚:根据情节轻重，按本公司有关规定对事件责任人或部门进行处罚。
员工发展项目
项目1 | 项目2 | |
项目描述 | 环球医疗青年干部训练营，旨在帮助青年干部拓宽全局视野、改变思维模式、培养管理意识，进一步储备关键管理岗位核心人才，引领公司发展。 | 校招新员工培训，旨在帮助总部校园招聘新员工完成从学校到职场的身份、意识转变，熟悉公司基本情况、形成基本的职业素养。 |
项目目标与效益 | 项目以提升领导力、党性修养为出发点，在学习知识的同时，注重问题分析与解决，关注如何有效地进行学习成果转化，从而切实提升领导力和管理能力。 | 1．快速融入新环境：经过培训做到快速了解公司文化、历史、概况、战略，快速融入环境。 2.建立职业化思维：明确职业伦理、强化礼貌素养意识、提升情绪管理、高效能习惯及沟通表达能力，完成从学生到员工的职业化转型。 3.规范职场行为习惯：掌握公司规章制度、流程规范、工作技能，建立胜任岗位职责的基本能力。 |
员工绩效评估
绩效评估类型
1、目标管理
公司基于发展战略和年度经营目标，建立公司下组织、个人绩效目标管理体系，有效对齐和分解公司整体目标。
公司二级机构、总部领导班子综合考评中，包含“二级机构经营业绩目标”或“战略解码及重点工作任务目标”等相关目标完成情况评价内容，并占综合考评总成绩一定比重。
2、多维绩效评估
公司二级机构、总部部门领导班子综合考评及员工个人综合考评中，包括能力素质评价（即360度考评）部分内容，并占综合考评总成绩一定比重。总部员工个人综合评价中，由上级管理者，按照管理角色对应的权重，对员工绩效表现进行评分。
3、基于团队的绩效评估
公司设置团队绩效合约，建立绩效考核制度，明确团队考核的指标构成。通过二级机构、总部部门领导班子年度综合考评，综合机构/部门业绩表现、党建考评和能力素质评价三方面内容，综合确定团队整体绩效结果。
4、定期对话和持续反馈
公司组织绩效反馈包括OA战略解码系统季度/年度评价、机构考核反馈文件；员工年度综合绩效考核方案包括个人述职、考核办法、绩效反馈及沟通面谈等内容。
绩效考核频率
公司根据业务特点适用不同考核频率：根据业务特点和核算周期，分为按月、按季度、按年进行定期考核回顾。
员工支持项目
工作压力管理
公司2022年为总部员工采购EAP（员工帮助计划）服务，通过咨询服务，希望可以缓解和减轻大家来自工作以及家庭方面的压力，不断促进大家身心健康，保持员工良好的工作状态。
员工满意度
公司每年发放问卷进行员工满意调查，内容主要涉及工作满意度、工作目的清晰度、工作幸福感、工作压力。2022年，公司员工满意度调查得分为8.23分（满分10分）
* 员工满意度调查数据覆盖所有总部（北京办公室）员工
